El manejo de objeciones es la habilidad de un vendedor para abordar y superar las preocupaciones, dudas o resistencias que un prospecto pueda tener durante el proceso de ventas.
Saber manejar estas objeciones de manera efectiva puede ayudar a cerrar ventas con éxito.
Vamos a encontrar objeciones en cada etapa del sales funnel, desde el contacto en frío hasta más avanzado el ciclo de venta.