Asignación de valor a diversas interacciones de marketing y ventas que contribuyen a una venta. Permite comprender qué acciones específicas influyen en el proceso de compra, considerando múltiples puntos de contacto con el cliente.
Usualmente, la atribución solía medirse de forma lineal. Ejemplo: este lead vino de anuncios en Google, o este lead vino a través de un mensaje outbound en LinkedIn. Actualmente entendemos que la atribución suele ser multi-touch, es decir, los contactos interactúan con múltiples puntos de contacto antes de convertirse en lead y durante el ciclo de venta.