Una secuencia es una serie estructurada de pasos o acciones diseñadas para guiar la interacción con un lead.
Puede incluir correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes en redes sociales, entre otros. Estas secuencias están diseñadas estratégicamente para nutrir relaciones y avanzar en el proceso de ventas.
Las secuencias de prospección son ejecutadas por los sales development representatives (SDRs) o por vendedores para lograr captar la atención de ciertos clientes potenciales. Se refiere a una serie de actividades que se realizan en un determinado período de tiempo con el objetivo de tener una respuesta.
Se la conoce también como cadencia o campaña.