Un trigger puede definirse como un evento o cambio que puede crear una oportunidad de venta, como una nueva contratación en una empresa. Identificar y actuar sobre estos eventos puede aumentar las posibilidades de éxito en la venta.
Contactar a nuestros clientes potenciales con la excusa de un determinado trigger es una gran forma de que hacer que nuestro mensaje sea relevante, y es la forma en la que tenemos de inferir si el timing es el correcto. Dicho de otra forma, muchos triggers pueden ayudarnos a entender si nuestros prospectos están en el mercado para alguna solución como la nuestra. Ejemplo de algunos triggers:
- alguien fue promovido/ascendido
- alguien cambió de trabajo
- la empresa lanzó un nuevo producto
- la empresa se expandió a un nuevo mercado
- están contratando determinado rol
Tener campañas/secuencias específicas para estos eventos nos pueden ayudar a tener un mensaje muy relevante en el momento indicado, haciendo que tengamos mayor engagement con ciertos prospectos.